산업 전 분야에 적용되는 "메타버스"
'Meta'로 이름을 변경한 페이스북 CEO인 마크 저커버그는 메타버스에 대해 "많은 기업과 산업 전반에 걸친 비전"이라고 설명했습니다. 메타버스는 가상 현실(VR)과 증강 현실(AR) 기술을 기반으로 한 가상 세계로, 현실 세계와 유사한 환경에서 사용자들이 상호 작용하고 소통하는 공간을 제공합니다.
시장조사업체인 스트래티지애널리틱스(SA)는 2025년 글로벌 메타버스 시장이 약 326조원이 될 것으로 전망했습니다. 이는 메타버스 시장이 빠르게 성장하고 있다는 것을 보여주는 예측입니다. 또한, 스태티스타는 2024년까지 메타버스 시장 규모가 약 340조원에 이를 것으로 전망했습니다. 이러한 전망은 메타버스 산업이 미래에 매우 큰 경제적 가치를 창출할 것으로 예상되고 있다는 것을 시사합니다.
메타버스는 다양한 산업 분야에 걸쳐 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 게임, 엔터테인먼트, 교육, 상거래, 의료 등 여러 분야에서 메타버스 기술이 혁신을 가져올 것으로 예측되며, 기업들은 이러한 변화에 대비하여 적극적으로 대응해야 합니다. 메타버스의 성장은 새로운 비즈니스 모델과 기회를 제공할 뿐만 아니라, 산업 전반에 걸친 혁신과 변화를 촉진할 것으로 전망됩니다.
주요 메타버스 서비스로는 Roblox, Minecraft, Zepeto, Fortnite 등의 게임 플랫폼이 있습니다. 이러한 플랫폼들은 아바타, 오픈월드, 암호화폐를 기반으로 운영되어 사용자가 상품을 거래하고 수익을 창출할 수 있습니다.
예를 들어, 미국의 유명 래퍼인 트래비스 스콧은 포트나이트에서 가상 콘서트를 열어 2,770만 명의 관객을 모아 200억원의 매출을 달성했습니다. 이는 메타버스 플랫폼이 다양한 이벤트와 활동을 통해 많은 사용자들을 유치할 수 있는 잠재력을 보여줍니다.
또한, 글로벌 브랜드인 구찌는 로블록스에서 가상 전시회 '구찌 가든'을 개최하고 디오니소스 디지털백을 약 456만원에 판매했습니다. 이러한 가상 전시회는 현실에서 이루어지는 전시회와 유사한 경험을 제공하면서 브랜드의 가치를 홍보하는데 기여했습니다.
또한, 자동차 업계는 메타버스 기술을 활용하여 가상공간에 실제 차량과 시설을 구현하고 설계, 주행 테스트 등 다양한 시뮬레이션을 구현하고 있습니다. 독일 BMW 그룹은 가상공장 프로젝트를 통해 차량 1대당 약 100개의 옵션을 반영하여 위치와 이동경로, 부품 라인을 변경해 불량률과 생산효율을 검증하는 등의 작업을 수행하고 있습니다.
이러한 예시들을 통해 메타버스가 다양한 산업 분야에 적용되어 혁신과 경제적 가치 창출에 기여하고 있음을 확인할 수 있습니다.
방위산업에서의 활용
메타포는 고차원 기술이 필요한 전문 분야나 전문 분야로 적용 범위를 넓힐 수 있습니다. 특히 방위 분야에서의 메타버스 기술이나 개념의 적용이 점점 중요성을 더하고 있습니다. 메타버스는 원격폭발물처리(EOD), 지휘통제실, 시설관리, 병사교육 등 다양한 용도로 사용될 수 있습니다.
메타버스에는 'AI 스태프' 기술을 적용하여 복잡하고 다양한 전장 정보를 분석하고 현장 지휘관에게 최선의 대안을 제시할 수 있습니다. 이를 통해 전투 상황에서의 의사결정 속도를 향상시키고 최적의 전략을 수립할 수 있습니다. 예를 들어, 폭발물이 발견되면 드론을 통해 EOD 로봇을 출동시키고, 메타버스 가상 명령어 센터에서 로봇을 조작하여 폭발물을 안전하게 해체할 수 있습니다.
또한, 메타버스는 실제 전투 상황을 시뮬레이션하고 훈련하는 데에도 활용될 수 있습니다. 병사들은 가상 현실 환경에서 다양한 전투 상황을 경험하고 전략을 연습할 수 있으며, 이는 실전에서의 성과를 향상시키는 데 도움이 됩니다.
이러한 방식으로 메타버스 기술은 군사 및 방위 분야에서의 응용 가능성을 크게 확대하고 있으며, 향후 이 분야에서의 활용이 더욱 확대될 것으로 예상됩니다.
메타버스 육군훈련센터에서는 다양한 훈련 활동을 제공하여 군인들의 전투력과 실전 대비력을 향상시키고 있습니다. 이 훈련 센터에서는 전투복 착용부터 거실 공공건물 정리, 군사령관 훈련 등 다양한 활동을 가상 현실 환경에서 체험할 수 있습니다. 뿐만 아니라 사격, 화신, 수류탄 등의 실전 훈련도 가능합니다.
특히, 휴대폰으로 스캔한 후 훈련소로 보내진 신체 데이터를 분석하여 거실에 미리 개인화된 커버를 배치하는 등의 기술을 활용하여 입대 절차를 간소화할 수 있습니다. 이러한 개인화된 훈련 환경은 군인들의 훈련 효율성을 높이고, 개개인에 맞춘 훈련 경험을 제공할 수 있습니다.
또한, 현재 메타버스는 아직 실제 사격훈련과 기동훈련을 완전히 대체하기에는 역부족한 상태입니다. 그러나 메타버스의 강점인 현실세계와 가상의 연계, 데이터 분석과 예측, 미래 군사시스템과 작전개념 몰입 등을 활용하면 군 장병들에게 많은 도움이 될 것으로 기대됩니다. 메타버스를 통해 실전 상황을 미리 경험하고 다양한 시나리오를 통해 훈련할 수 있으므로 군인들의 전투력 향상과 안전한 임무 수행에 도움이 될 것입니다.
의료산업에서의 활용
메타버스는 코로나19로 인한 대면 진료의 어려움을 극복하고 환자의 권리 향상으로 인한 의료행위 제한을 극복하는 대안으로 활발히 고려되고 있습니다. 특히 의학계에서 가장 활발한 분야 중 하나는 외과 교육입니다.
한 예로, 분당서울대병원은 지난 5월에 360도 8K 3D 카메라가 설치된 스마트 수술실에서 메타버스 기술을 활용하여 폐암 수술을 진행했습니다. 이를 통해 모든 참가자는 헤드 마운트 디스플레이(HMD)를 장착하거나 아바타를 설정하여 수술 부위, 환자 상태, 심지어 외과 의사의 손가락 움직임을 실시간으로 관찰할 수 있었습니다.
이러한 메타버스 기술을 활용한 수술은 기존의 현장 중심적인 의료행위의 제약을 극복하고, 인사 제한 등의 문제를 해결하는 데 큰 도움이 되었습니다. 환자의 진료 및 수술 과정을 보다 효율적으로 관리하고, 의료진 간의 협업을 원활하게 할 뿐 아니라, 교육 및 훈련에도 적극적으로 활용될 수 있습니다.
메타버스는 공동검진과 원격진료, 실제 임상 적용, 맞춤형 건강관리, 디지털 진료 검증 등이 가능한 '가상 종합병원'을 설립하기 위한 기초기술로 감염 및 의료사고 위험을 줄인다는 평가를 받고 있습니다. 이러한 메타버스를 활용한 가상 종합병원은 환자와 의료진 간의 원활한 소통과 협업을 촉진하며, 환자들에게 개별화된 의료서비스를 제공할 수 있는 효과적인 수단으로 인식되고 있습니다.
또한, 메타버스를 활용하여 환자의 의료 영상을 웹으로 구현하여 환자와 질병 및 수술 계획에 대해 소통하고, 실제 수술에 반영하는 등의 임상분야 의료분야에서의 활용도 높아지고 있습니다. 의료진은 물론 환자 편의를 위한 메타버스 기술이 계속 발전하고 있으며, 수술을 앞둔 환자에게는 가상 수술실을 탐색하고, 암 환자에게는 최적의 항암치료 가상환경을 구현하는 등의 기회를 제공하기 위한 임상시험이 진행 중입니다.
하지만, 의료 분야에서 메타버스 도입에는 여러 제도적 보완이 필요합니다. 특히 원격 의료의 합법화와 개인정보 보호 등의 문제가 중요한데, 이러한 제도적 보완이 이루어지지 않으면 메타버스를 통한 의료 서비스가 안전하게 제공되기 어려울 것으로 예상됩니다. 이에 정부 및 의료 규제기관은 메타버스를 활용한 의료 서비스의 합법화와 안전성 확보를 위한 제도적 대응을 강화할 필요가 있습니다.
이러한 성공 사례를 통해 메타버스 기술이 의료 분야에서의 혁신적인 해결책으로 주목받고 있으며, 향후 더 많은 의료 기관에서 이를 적극적으로 도입할 것으로 예상됩니다.
금융산업에서의 활용
금융권도 MZ세대와의 접점을 확대하고 디지털 금융을 강화하기 위해 메타버스와의 연계한 서비스와 금융상품 개발에 박차를 가하고 있습니다. 현재 메타버스는 커뮤니케이션, 홍보, 직원 교육, 서비스 경험 등에 많이 활용되고 있습니다.
예를 들어, 하나금융그룹은 i䞽라는 메타버스 플랫폼을 활용하여 아바타 벙커를 도입하고, MZ세대를 위한 금융 콘텐츠를 방송하는 등의 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 통해 MZ세대와의 소통 창구를 확보하고, 그들의 관심을 끌어들이는 데 주력하고 있습니다. 또한, 제페토에서도 '하나 글로벌 캠퍼스'를 운영하고 하나은행 신입사원 멘토링 프로그램 수료식을 가졌습니다. 이러한 활동을 통해 메타버스를 통한 새로운 경험과 소통의 창구를 제공하고, MZ세대와의 연결을 강화하고 있습니다.
다른 금융 기관들도 메타버스를 활용하여 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 예를 들어, IBK기업은행은 Gathertown에 미팅 공간, 지점, 홍보센터를 마련하고 은행장과 혁신창업 대표 간의 소통 공간을 마련하여 업무 및 커뮤니케이션 활동을 지원하고 있습니다. 이러한 노력들을 통해 금융 기관들은 메타버스를 통해 고객들에게 새로운 서비스 경험을 제공하고, 디지털 금융의 혁신을 이끌고 있습니다.
또한, 금융 업계는 향후 투자, 대출, 결제 등 다양한 금융 활동을 지원할 것으로 기대됩니다. NFC 등의 기술을 접목한 새로운 비즈니스 모델 출시도 가능할 것으로 예상됩니다. 이와 관련하여 IBK투자증권은 자체 메타버스 환경을 구축하고 중소벤처기업에 대한 자산관리, 모의투자, 지원 등 다양한 서비스를 제공할 계획을 밝혔습니다.
금융권의 메타버스 생태계가 본격화되기 위해서는 먼저 개인정보 유출, 이용자 사칭 등의 금융 범죄를 해결하는 보안 시스템을 구축해야 합니다. 메타버스를 통한 금융 서비스는 디지털 환경에서 이루어지기 때문에 보안 문제에 대한 강력한 대응이 필수적입니다. 이를 위해 사용자 정보 보호 및 사이버 보안 시스템을 강화하고, AI 기술을 활용하여 금융 범죄를 예방하고 대응하는 데 투자해야 합니다. 또한, 금융기관과 관련 기업 간의 협력을 강화하여 보안 시스템을 효과적으로 운영할 수 있도록 해야 합니다.
메타버스를 통한 금융 서비스의 발전은 새로운 기회를 제공할 뿐만 아니라 보안과 안전에 대한 새로운 도전에 직면하고 있습니다. 따라서 적극적인 보안 대책 및 규제 노력이 필요하며, 이를 통해 안전하고 신뢰할 수 있는 메타버스 금융 생태계를 구축할 수 있을 것으로 기대됩니다.
기타 산업계에서의 활용
ESG (Environmental, Social, and Corporate Governance)의 관리 활동은 메타버스에서 사회적 가치가 강조되고 있는 분야입니다. 기업들은 메타버스 플랫폼에서 사회공헌 프로젝트를 추진함으로써 긍정적인 영향력을 발휘할 수 있습니다.
실시간 3D 개발 플랫폼 기업인 유니티 소셜 임팩트의 제시카 린들 부사장은 "가상 세계에서 기존 사업 운영을 구축하고 강화하거나 개선함으로써 폐기물을 줄이고 지속 가능성을 높일 수 있다"고 언급했습니다. 이는 메타버스를 통해 기업이 지속 가능한 경영을 실현할 수 있는 가능성을 보여줍니다.
또한, 국제구호개발 NGO 월드비전은 국내 스타트업 투자정보 메타버스 플랫폼인 '온타운'에 소상공인과 기업이 국내외 취약아동을 후원하는 캠페인인 '비전스토어타운'을 설립하여 일상생활 공유를 확대하고 사회적 책임을 이행하는 데 기여하고 있습니다. 이를 통해 메타버스는 다양한 사회적 이슈에 대한 관심과 참여를 촉진하며, 지속 가능한 사회 발전을 위한 플랫폼으로서의 역할을 수행하고 있습니다.
메타버스를 이용한 자선 바자회를 통해 사회공헌을 실천하고 있는 기업 중 하나로 푸르덴셜생명이 있습니다. 푸르덴셜생명은 임직원들을 위한 가상 자선 바자회인 '메타버스 지속가능성장(MSG) 마켓'을 개최하고 있습니다. 이 바자회에서는 가상 형태로 다양한 상품들이 판매되며, 그 수익은 푸르덴셜사회공헌재단에 전달될 예정입니다.
이러한 행사를 통해 푸르덴셜생명은 메타버스를 활용하여 사회적 가치를 실현하고, 지속 가능한 사회 발전에 기여하고 있습니다. 이는 기업이 자발적으로 사회공헌 활동을 추진하고, 임직원들의 참여와 협력을 통해 보다 포괄적이고 지속 가능한 사회적 가치 창출에 기여하는 좋은 예시입니다.
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